Исследователи полагают, что в переписке смайлики носят такой же характер, что и невербальные сигналы, такие как мимика или высота голоса. Таким образом, с помощью эмотиконов люди способны более точно передать посыл сообщения и его эмоциональную окраску. По мнению ученых, это крайне важный элемент современного общения.
«Мы в основном используем эмодзи в качестве жестов, для лучшего выражения эмоций, - сказала соавтор работы Линда Кайе (Linda Kaye), кибер-психолог университета Эдж Хилла (Edge Hill University). - У наших жестов при общении много особенностей, и эмодзи имеют с ними множество сходств, особенно в том, в каких ситуациях мы их используем».
Психологи также уверены, что с помощью смайликов можно оценить социальную интеграцию и то, как мы используем эмодзи, влияет на восприятие людьми друг друга. По этой причине, они считают что это одно из важнейших направлений для изучения. Исследователи планируют в будущем получить ответы на все те многие вопросы, связанные с эмодзи.