Менять или не менять водительские права - здесь альтернативы у автовладельцев нет. Но вот выбор, где это сделать, появился. Надежда Натабова- одна из первопроходцев. Общению с инспекторами ГИБДД она предпочла обращение к операторам Многофункционального центра. И хотя пакет документов для замены удостоверения не изменился, визит в полицию теперь не обязателен.
- Закончился срок действия, хочется поменять, чтоб потом не бегать. В другие места обращаться далеко от дома, а это ближайшее, - рассказала Наталья Натабова.
Замена водительского удостоверения - новая услуга в МФЦ. Появилась она только 1 февраля. А первые результаты будут через неделю.
- Мы документы принимаем, передаем в управление ГИБДД на оформление документов, и через семь рабочих дней заявитель забирает результат услуги в МФЦ, - пояснил Евгений Назаров, директор МКУ «Многофункциональный центр» города Краснодара.
Без бумажной волокиты теперь выдают в МФЦ и российские паспорта. Раньше тут только принимали документы на оформление, а готовый паспорт выдавали в миграционной службе. Теперь же достаточно обратиться в одно окно, дающее сотни возможностей.
- Здесь получить можно достаточно большой спектр услуг, зарегистрировать документы. Не надо бегать по всем организациям города, по разным адресам. Клиент приходит и получает услугу здесь.
- Я юрист, хожу сюда постоянно, услуги получаем по регистрации недвижимости.
49 федеральных, 120 региональных и почти 12 тысяч муниципальных услуг предлагают кубанские МФЦ. Получить услугу в режиме одного окна можно в любом районе края. При этом прописка не имеет значения.
- В наших центрах работает принцип экстерриториальности. Если, например, вы прописаны в станице Кущевской, вы можете обратиться в центр «Мои документы» в Анапе, и там вам окажут эту услугу, - говорит Екатерина Деревянко, заместитель директора уполномоченного МФЦ Краснодарского края.
Но чтобы получить услугу не по месту прописки, придется запастись терпением. Специалисты МФЦ предупреждают, что срок ожидания может увеличиться из-за почтовых пересылок.